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多人同步
支持一号多人同时使用,数据云同步
windows 版本/预览
拥有全面且领先的功能支撑 / 全面领先
易歪歪单机版 —— 无需联网，话术数据只留在本机
易歪歪单机版（也叫 易歪歪离线版）是易歪歪推出的本地化版本： 话术库、标签、快捷键配置全部保存在您自己的电脑上，不经过云端同步，也不需要注册账号。 安装完成后即可直接使用，特别适合内网办公环境、数据不出本机以及账号不便共享的客服团队。
- ✅ 免登录：下载解压即用，不用注册、不用绑定手机号
- ✅ 免联网：断网、内网、无外网权限的电脑同样可以正常使用
- ✅ 数据本地：话术库以本地文件形式存储，可自行备份与迁移
- ✅ 功能齐全：快捷回复、关键词搜索、多彩标签、图文发送一应俱全
- ✅ 体积小巧：占用资源低，老电脑、老系统也能流畅运行
提示：单机版与云同步版可同时安装，两者话术库互相独立，互不影响。
不依赖服务器与网络，打开即用，稳定不掉线。
话术数据只存本机，适合对数据流向有要求的团队。
导出话术文件即可搬到新电脑，换机不丢数据。
本地读取无网络延迟，海量话术也能秒搜秒发。
📘 使用教程
快速上手易歪歪，从安装到高效话术管理，几分钟就能学会。
📋 更新日志
易歪歪持续迭代，以下为近期版本更新记录。
- 新增云同步功能，支持 Windows / macOS / 移动端数据实时同步
- 支持多人协同编辑话术库，团队效率再升级
- 优化高 DPI 屏幕下的界面显示，4K 屏更清晰
- 修复部分场景下热键冲突的问题
- 新增「易歪歪单机版」独立安装包，支持离线使用
- 单机版话术库支持一键导出 / 导入，方便备份迁移
- 优化话术搜索算法，多关键词搜索更快更准
- 增加书签模式，常用话术置顶更便捷
- 新增多彩标签功能，话术分类更直观
- 支持图文编辑与文件发送，满足复杂回复场景
- 适配拼多多商家版、抖店等更多聊天工具
- 优化内存占用，长时间运行更稳定
- 新增全局自定义功能热键，一键触发常用话术
- 支持 TAB 焦点切换，键盘操作更流畅
- 增加关键词高亮，快速定位话术内容
- 修复部分 Windows 7 系统兼容性问题
FAQ · 常见问题
关于 易歪歪、易歪歪单机版、下载安装与话术同步的高频问题，都在这里。
· 易歪歪单机版（离线版）：无需注册登录、无需联网，话术数据保存在本机文件里，换机需要手动导出/导入；
· 云同步版：需要登录账号，话术自动云端备份，支持一号多人同时使用、多端（Windows / macOS / 移动端）数据实时同步。
如果您所在的环境是内网、或者不希望话术上传云端，建议选择易歪歪单机版。
macOS、iOS、Android 端请下载对应平台的版本，移动端与桌面端可通过账号同步话术库，实现多端协同办公。
· 使用云同步版：登录同一账号后，话术会自动从云端恢复到新电脑；
· 使用易歪歪单机版：在旧电脑上导出话术库文件，拷贝到新电脑后导入即可，建议定期把导出文件备份到 U 盘或网盘。
💰 价钱 · 版本与套餐
易歪歪基础功能与单机版永久免费；如需多人协作与云端同步，可按团队规模选择以下套餐。 以下价格为参考价，正式报价、发票与批量采购优惠请通过「联系我们」咨询。
个人客服、单机使用完全够用
- 快捷回复、一键发送
- 话术库管理、多关键词搜索
- 多彩标签、TAB 焦点切换
- 4K 高 DPI 适配、图文与文件发送
- Windows / macOS / Android / iOS 客户端
- 易歪歪单机版（离线版）免费使用
适合个人卖家与 3~5 人小团队
- 包含免费版全部功能
- 话术云端同步、自动备份
- 多端实时同步（Win / macOS / 移动端）
- 一号多人同时使用
- 换电脑登录即恢复话术库
- 工作日在线技术支持
适合 5 人以上客服团队与多店铺运营
- 包含专业版全部功能
- 团队统一话术库、集中维护
- 成员端话术自动同步更新
- 坐席随时增减，大促快速扩编
- 专属客户成功顾问对接
- 支持对公转账与开具发票
* 以上价格为参考价，实际以官网最新报价为准。团队版按年计费，坐席数量较多时可申请阶梯优惠。
* 易歪歪单机版（离线版）完全免费，无需购买任何套餐即可下载使用，话术数据仅保存在本机。
* 已购套餐支持 7 天内无理由退款（未超出使用额度的情况下）。
⭐ 用户评价
来自电商客服、店铺运营与内网办公团队的真实反馈。
我们客服团队 20 多个坐席，以前每个人一套话术，客户得到的答复五花八门。用云同步版之后管理员统一维护，成员端自动更新，双 11 当天咨询量翻了 10 倍也没乱。
公司电脑在内网，外网权限申请要一个月，普通云版根本用不了。单机版下载解压就能跑，话术文件还在本地，IT 部门也放心，这点真的太关键了。
话术库以前是用 Excel 存的，几百条找起来要命。现在多关键词一搜就出来，关键词还高亮，配上全局热键，平均响应时间从 40 秒降到 10 秒以内。
千牛、微信、抖店都能用，一键发送很稳。TAB 切换和多彩标签是我最喜欢的功能，新同事培训半天就能上手，省了不少培训成本。
我自己一个人开店，免费版就够用了，图文和文件都能发。换电脑的时候把话术导出再导入，一条都没丢，单机版确实实在。
公司配的电脑比较老，之前装过几个聊天助手都卡。易歪歪单机版体积小、启动快，用了一年了基本没出过问题，客服小妹都说顺手。